안녕하세요, 플라멜 팀입니다.

현재 플라멜 컬렉션에 대한 텍스트 검색 및 512 해상도 다운로드 이용이 어려운 상황임을 안내드립니다.
※ 생성 작업은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

⛔️ 영향을 받는 기능

• “이미지 둘러보기” 탭 텍스트 검색

  • 결과가 노출되지 않고 “예상하지 못한 오류가 발생했어요. 다시 시도해주세요.” 메시지가 반복 표시됨

    

• 일부 컬렉션의 512 해상도 다운로드

  • “잘못된 접근입니다” 오류 발생

    

🟢 영향을 받지 않는 기능

• 이미지 생성 작업

  • 정상적으로 이용 가능

원인

최근 플라멜에 고품질 컬렉션이 주 300건 이상 신규 업데이트 됨에 따라 컬렉션을 더 쉽게 찾아 이용하실 수 있도록 주말 중 DB 작업이 이루어지는 과정에서 본 이슈가 발생하였습니다.

대응 조치

현재 자세한 상황을 파악중이며 3일 내 현 상황에 대한 처리를 위한 소요 기간을 다시 안내 드리겠습니다.

• 번거로우시겠지만 컬렉션은 검색 대신 각 카테고리에 진입하여 확인을 부탁드리겠습니다.

  

• 컬렉션에 대해 “이 스타일로 생성하기” 기능을 이용해 직접 생성하신 뒤 다운로드하실 수 있습니다.

불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
조금 늦더라도 제대로 개선할 수 있도록 작업하겠습니다.

더욱 발전하는 플라멜이 되겠습니다.

감사합니다.
플라멜 팀 드림